Halokaltara

Di Kaltara, Tak Ada Pelayanan Publik yang Raih Penghargaan

UNTUK MOTIVASI: Menteri PANRB Tjahjo Kumolo memberikan penghargaan penyelenggara pelayanan publik, Jumat (22/11/2019). HUMAS KEMENTERIAN PANRB

JAKARTA – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Tjahjo Kumolo menyerahkan penghargaan kepada instansi maupun kepala daerah di wilayah II yang dianggap memberikan perhatian terhadap penyelenggara pelayanan publik.

Ada 73 kabupaten/kota dan 11 provinsi di wilayah II yang pelayanan publiknya dievaluasi oleh Kementerian PANRB. Jumlah itu merupakan hasil dari penambahan pada 2018, yaitu 5 kabupaten dan 2 kota yang dievaluasi.

Tujuh kabupaten dan kota yang baru pertama kali dievaluasi yaitu Kabupaten Tulang Bawang, Kabupaten Tanggamus, Kabupaten Jombang, Kabupaten Magetan, Kabupaten Kotabaru, Kota Mataram dan Kota Bima.

Berdasarkan hasil evaluasi, perolehan indeks pelayanan publik (IPP) secara keseluruhan lingkup wilayah II adalah sebesar 3,39 atau tergolong dalam predikat B-.

PPJika dibanding 2018 lalu, maka capaian IPP tahun ini meningkat. Pada 2018 capaian IPP adalah 3,03. “Secara kualitas dan rata-rata menunjukkan peningkatan kualitas pelayanan publik yang cukup baik secara regional,” ungkap Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Diah Natalisa melalui rilis yang diterima halokaltara.com dari Humas Kementerian PANRB, Jumat (22/11/2019).

Penghargaan kepada unit penyelenggara pelayanan publik yang telah dievaluasi dengan kategori nilai pelayanan prima (A) dan sangat baik (A-). Selain itu, penghargaan kepada empat kepala daerah sebagai pembina pelayanan publik yaitu Wali Kota Banjarmasin Ibnu Sina, Bupati Badung I Nyoman Giri Prasta, Wali Kota Jakarta Selatan Marullah Matali, serta Bupati Banyuwangi Abdullah Azwar Anas.

Menurut Diah, penghargaan yang diberikan bertujuan untuk memotivasi pimpinan instansi pemerintah dan pimpinan unit penyelenggara pelayanan public, agar tetap mempertahankan komitmen dalam memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan di lingkup tugas dan fungsinya masing-masing. Hal ini juga bertujuan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan memberi dampak bagi kesejahteraan masyarakat.

“Diharapkan kepala daerah dan pimpinan unit penyelenggara pelayanan publik dapat memperbaiki layanannya menuju pelayanan prima sebagai percontohan bagi unit pelayanan publik lainnya,” ujarnya.

Untuk diketahui, wilayah II meliputi DKI Jakarta, Lampung, Jawa Timur, Kalimantan Utara, Kalimantan Barat, Kalimantan Timur, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Bali. Fokus pemantauan dan evaluasi pelayanan publik pada pemerintah kabupaten dan kota masih tetap sejak 2015, yaitu Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP),  rumah sakit umum daerah (RSUD), dan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil). Sementara, pada pemerintah provinsi unit pelayaan yang dievaluasi adalah  DPMPTSP, RSUD, dan UPTD Samsat. (*/red)

Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Kategori Pelayanan Prima:

1.        RSUD Kabupaten Sidoarjo

2.        UPT Pelayanan Pendapatan Daerah Pontianak Wilayah I, Provinsi Kalimantan Barat

3.        RSUD dr. Iskak Kabupaten Tulungagung

4.        RSUD Beriman Kota Balikpapan

5.        RSUD Kebayoran Baru Kota Administrasi Jakarta Selatan

6.        Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Metro

7.        RSUD Aji Muhammad Parikesit Kabupaten Kutai Kartanegara

8.        Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Badung

DPMPTSP Kategori Sangat Baik:

1.        DPMPTSP Provinsi Kalimantan Selatan

2.        DPMPTSP Kota Malang

3.        DPMPTSP Kabupaten Malang

4.        DPMPTSP Kabupaten Hulu Sungai Selatan

5.        DPMPTSP Kabupaten Lamongan

6.        DPMPTSP Kota Surabaya

7.        DPMPTSP Kota Bontang

8.        DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta

9.        DPMPTSP Kabupaten Sidoarjo

10.      DPMPTSP Kota Balikpapan

11.      DPMPTSP Kabupaten Banyuwangi

12.      DPMPTSP Kota Administrasi Jakarta Selatan

13.      DPMPTSP Kota Samarinda

14.      DPMPTSP Kabupaten Tabalong

15.      DPMPTSP Kabupaten Kutai Kartanegara

16.      DPMPTSP Kota Banjarmasin

Rumah Sakit Kategori Sangat Baik:

1.        RSUD Ahmad Yani Kota Metro

2.        RSUD Wangaya Kota Denpasar

3.        RSUD dr. Soegiri Kabupaten Lamongan

4.        RSUD Mangusada Kabupaten Badung

5.        RSUD Taman Husada Kota Bontang

6.        RSUD Pasar Minggu Provinsi DKI Jakarta

7.        RSU Haji Surabaya Provinsi Jawa Timur

8.        RSUD Bangil Kabupaten Pasuruan

9.        RSUD Dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto

10.      RSUD Ade Muhammad Sjoen Kabupaten Sintang

11.      RSUD Kota Malang

12.      RSUD Provinsi Nusa Tenggara Barat

13.      RSUD Dr. Soeroto Kabupaten Ngawi

14.      RSUD Blambangan Kabupaten Banyuwangi

Disdukcapil Kategori Sangat Baik:

1.        Disdukcapil Kabupaten Badung

2.        Disdukcapil Kota Administrasi Jakarta Selatan

3.        Disdukcapil Kota Bandar lampung

4.        Disdukcapil Kota Surabaya

5.        Disdukcapil Kota Denpasar

6.        Disdukcapil Kabupaten Banyuwangi

7.        Disdukcapil Kota Banjarmasin

8.        Disdukcapil Kota Madiun

9.        Disdukcapil Kota Mojokerto

10.      Disdukcapil Kota Samarinda

Pembina Pelayanan Publik Kategori Sangat Baik:

1.        Wali Kota Banjarmasin

2.        Bupati Badung

3.        Wali Kota Jakarta Selatan

4.        Bupati Banyuwangi

Leave a Comment